Un mismo estándar de cuidado, brindado localmente en seis estados.

La persona que contesta su llamada ha trabajado con los hospitales a los que usted acude y conoce las farmacias cerca de su casa. Cada oficina cuenta con coordinadores de cuidado, enfermeros registrados (RN) y cuidadores: sin menús telefónicos automáticos ni transferencias de una persona a otra.